物业客服主管
5000-5500元/月

五险 节日福利 免费培训 晋升空间 定期体检

工作性质 全职
工作区域 南谯区
工作年限 2年
已投简历 53人
职位类别 客服运营 - 客户服务经理
招聘人数 1人
学历要求 大专

平台核验
营业执照
实地核验
职位描述

岗位职责:
1、负责统筹项目服务中心管家、前台管理工作及环境服务工作开展;
2、负责统筹领导服务中心客户关系的全面开展,对服务中心现场品质工作进行检查、监督、指导与考核;
3、负责保障与提升服务中心业主满意度;
4、负责服务中心社区文化活动制定、策划、组织、总结,圈层建设、邻里氛围营造;
5、制定年度/季度培训计划,负责管家及前台日常培训工作;
6、管家日常培训及团队保有,督促管家业绩指标达成;
7、项目负责人交办的其他事宜。

任职要求:
1、大专及以上学历;
2、2年以上物业客服条线工作经验;
3、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神和服务意识。

工作地址

滁州市阳明南路1811号

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