岗位职责:
1、负责所辖区域业主的日常接待与咨询,提供高效、专业的物业服务体验;
2、跟进处理业主报修、投诉及建议,协调内部资源确保问题闭环解决;
3、定期开展客户走访与满意度调查,维护良好的客户关系并提升服务品质。
4、法定节假日排班。
任职要求:
1、具备优秀的沟通表达能力与服务意识,能够妥善处理各类客诉与突发状况;
2、熟悉物业管理相关流程,具备较强的执行力与团队协作精神;
3、工作积极主动,抗压能力强,对物业服务行业有热情且注重细节管理;
4、专科及以上学历,有物业服务行业经验更佳。
薪资福利:
3600元/月,缴纳五险,年终视经营状况发放年终奖。(年底完成总的绩效考核任务,最低奖励一个月基本工资年终奖,超额1.1倍发放两个月,超额1.2倍发放3个月年终奖!)
上班时间:8小时
求职过程中请勿缴纳费用,保持谨慎,防止诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报 >
